2026年3月，修缮服务中心接到嘉园B座10层住宿同学的紧急求助，反映宿舍卫生间蹲坑水压极低，无法正常冲洗污物，给日常生活带来极大不便，亟须解决。群众有诉求，服务有响应，中心第一时间响应求助，迅速组织党员先锋队牵头，带领中心员工及应急抢险队员赶赴现场，开展全面排查工作。
为摸清问题根源，党员先锋队带领工作人员逐户走访嘉园B座6至10层共50余个房间，与住宿同学深入沟通，实地查看蹲便器使用情况，全面掌握问题全貌。经排查发现，该楼座采用脚踏式蹲便器，现场实测水压远低于正常冲便标准，不仅导致污物无法顺利冲洗，还造成卫生间异味弥漫，严重影响学生居住环境。更令人揪心的是，这一问题长期困扰着该楼座6至10层170余间宿舍、1000余名学生的正常生活，近段时间愈发严重，成为师生反映强烈的“急难愁盼”顽疾，也成为摆在修缮服务中心面前的一道攻坚难题。
面对这一长期未解决的顽疾，修缮服务中心党员先锋队主动扛起责任、迎难而上，充分发挥党员先锋模范作用，紧急调集维修技术骨干，组建专项攻坚小组，制定详细攻坚方案。攻坚小组坚持问题导向，从市政供水入户线路起点出发，对泵房运行状态、每层横管与立管衔接、分支阀门灵敏度、过滤器堵塞情况、压力调控阀参数以及户内水表运行等所有关键节点，进行全方位、无死角排查，逐一梳理排查出的隐患点，分类施策、精准发力。
攻坚过程中，面对排查难度大、设备调试复杂等问题，攻坚小组不退缩、不气馁，反复研讨优化解决方案，先后三次分区域更换疑似故障设备，多次进行压力调试、反复校验参数，全程坚守现场，加班加点推进攻坚工作，全力破解这一顽疾。经过不懈努力，最终于4月3日成功攻克症结，彻底解决了水压过低的问题，让蹲便器恢复正常使用标准。
问题解决后，6至10层住宿同学进行了连续3天的实际试用，大家一致反馈，卫生间冲水顺畅有力，异味彻底消除，长期困扰的“心头事”得到了圆满解决，对修缮服务中心高效务实、攻坚克难的工作作风和贴心周到的服务给予高度评价，真正实现了“解决一个问题、温暖一群人”的服务目标。
此次高效解决学生宿舍水压难题，是修缮服务中心践行“让校园更美好”服务理念的生动实践，也是党员先锋队攻坚克难、担当作为的具体体现。今后，修缮服务中心将继续深扎校园服务一线，深耕主责主业，持续发挥党员先锋带头作用，保持高效响应、快速处置的工作节奏，始终把师生的“急难愁盼”作为工作的出发点和落脚点，纳入中心“服务责任清单”，用心用情用力解决师生身边的各类急难问题，全力保障校园生活的安全、稳定与舒适，用实际行动践行服务承诺，不断提升师生的获得感、幸福感和安全感。（李杨波）
